拼多多已介入并退款,商家却坚持让我退货该如
杭州市临安区刑事律师咨询
2025-04-26
您应坚持自己的权益,要求商家按退款处理。依据《消费者权益保护法》,消费者有权获得退款。若商家拒绝,可能面临消费者协会或物价局的投诉,甚至法律追究,影响其信誉和经营。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫坚持退款要求。操作:1.与商家沟通,明确表达退款意愿;2.若商家拒绝,收集证据,如聊天记录、退款截图等;3.向消费者协会或物价局投诉,并提交证据;4.等待处理结果,必要时寻求法律援助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉或法律途径。可先与商家协商,无果则向消费者权益保护协会或物价局投诉,必要时采取法律手段。选择时考虑效率、成本和自身情况。
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